รวม 7 เครื่องมือ AI สรุปการประชุม ที่ทีมทำงาน Hybrid ต้องมีติดไว้

เลือกหัวข้อ

ในยุค Hybrid Work และการทำงานแบบ Remote การประชุมออนไลน์เกิดขึ้นแทบทุกวัน ปัญหาที่หลายคนเจอบ่อยคือ “จดบันทึกไม่ครบ” หรือ “เสียเวลานั่งถอดเทป” ส่งผลให้บางครั้งรายละเอียดสำคัญหายไป

แต่วันนี้เรามีตัวช่วยใหม่ที่จะเปลี่ยนวิธีการประชุมขององค์กร AI Tools ที่สามารถ บันทึก ถอดเสียง และสรุปการประชุมอัตโนมัติ แถมยังช่วยแยก Action Item และทำให้ทุกคนในทีมสามารถติดตามงานได้แม่นยำมากขึ้น

และเมื่อ AI สรุปการประชุมถูกใช้งานควบคู่ไปกับระบบ Video Conference และ ระบบจองห้องประชุมแบบ Real-time จะยิ่งช่วยให้การประชุมราบรื่นยิ่งขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเดิม ยกระดับการทำงานในออฟฟิศได้อย่างไร้รอยต่อ

วันนี้ Exzy จะพาคุณไปทำความรู้จักกับ 7 AI Tools ที่มาแรงที่สุด สำหรับช่วยสรุปการประชุมในยุค Hybrid Work ที่จะทำให้องค์กรคุณ “ประชุมครั้งเดียว รู้เรื่องครบ”

ทำไมองค์กรควรใช้ AI สรุปการประชุม

การประชุมคือหัวใจสำคัญของการทำงาน แต่บ่อยครั้งที่เวลาส่วนใหญ่ถูกใช้ไปกับการแก้ปัญหาด้านเทคนิคหรือการบันทึกข้อมูล AI สามารถเข้ามาช่วยได้ดังนี้

ลดเวลา ไม่ต้องเสียเวลาจดบันทึกเอง
ลดข้อผิดพลาด ได้บันทึกที่ครบถ้วนและแม่นยำ
ได้ Action Item ชัดเจน ช่วยให้ทีมทำงานต่อได้ทันที
รองรับการทำงานหลายภาษา เหมาะสำหรับองค์กรที่มีทีมต่างประเทศ
สร้าง Insight จากการประชุม เช่น Keyword สำคัญ หรือประเด็นที่พูดซ้ำ

7 เครื่องมือ AI สรุปการประชุม ที่น่าลองในปี 2025

1. Otter.ai – AI แนะนำสำหรับมือใหม่เริ่มใช้

Otter.ai เหมาะกับคนที่ต้องการ Note แบบ Real-time สามารถบันทึกเสียง สนทนา และทำ Transcript ได้อัตโนมัติ พร้อม Highlight ประเด็นสำคัญ

ทดลองใช้งาน : https://otter.ai/

2. Fireflies.ai – จับประเด็นเก่ง แถมฉลาดวิเคราะห์

Fireflies.ai เข้าร่วมประชุมใน Zoom, Google Meet, Teams ได้เหมือนเป็นผู้เข้าร่วมจริง ๆ วิเคราะห์ความรู้สึกผู้พูด (Sentiment Analysis) สรุป และแชร์ให้ทีมงานได้ทันที พร้อมสร้าง Action Items อัตโนมัติ

ทดลองใช้งาน : https://fireflies.ai/

3. Zoom IQ – AI อัจฉริยะจาก Zoom ที่คุณต้องลอง

Zoom IQ เครื่องมือ AI ที่ช่วยให้ผู้จัดประชุม (Host) สามารถเขียนสรุปการประชุมและส่งไปยังคนอื่น ๆ ในทีมผ่าน Zoom Team Chat หรืออีเมลก็ได้ ซึ่งนอกจากการไปย้อนดูข้อมูลที่เป็นวิดีโอการประชุมแล้ว ถ้าหากใครไม่มีเวลา สามารถอ่านข้อมูลสรุปการประชุมที่เป็นลายลักษณ์อักษรจาก Zoom IQ ได้เลย

ทดลองใช้งาน : https://zoom.us/

4. Sembly AI – เจาะลึก Insight

Sembly AI ช่วยมากกว่าการสรุป เพราะยังวิเคราะห์ได้ว่าใครพูดมากที่สุด ประเด็นใดถูกพูดซ้ำ หรือมี Keyword อะไรสำคัญ เหมาะกับทีมใหญ่ที่ประชุมบ่อย ซึ่งมีฟีเจอร์น่าสนใจ เช่น สรุปการประชุมอย่างรวดเร็ว ทำงานในแปดภาษา และสามารถเชื่อมต่อกับแอปอื่น ๆ เพื่อให้มีประโยชน์มากขึ้น ทดลองใช้งาน : https://www.sembly.ai/

5. Fathom – เชื่อมกับ Zoom และทำ Highlight ได้ทันที

Fathom เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยบันทึก ถอดเสียง และสรุปการประชุมจาก Zoom, Google Meet และ Microsoft Teams โดยอัตโนมัติ รองรับถึง 28 ภาษา สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือ Slack และ CRM Systems เช่น Salesforce และ HubSpot ทำให้ง่ายต่อการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งทีม

ทดลองใช้งาน : https://www.fathom.ai/

6. tl;dv (Too Long; Didn’t View) – จับใจความสำคัญไว เข้าใจง่าย ใช้ได้ทันที

tl;dv (Too Long; Didn’t View) คือเครื่องมือ AI ที่ช่วยถอดเสียงและสรุปประเด็นสำคัญการประชุมจากแพลตฟอร์มต่าง ๆ อย่าง Zoom, Google Meet และ Microsoft Teams ให้อัตโนมัติ ย้อนกลับไปฟังได้ง่ายขึ้น และรองรับมากกว่า 50 ภาษา

ทดลองใช้งาน : https://tldv.io/

7. Notion AI – ให้ทุกงานเขียนและจัดการข้อมูล ง่ายขึ้นในคลิกเดียว

หนึ่งฟีเจอร์ที่ช่วยสรุปการประชุมแบบอัตโนมัติ เมื่อเชื่อมต่อกับ Notion Calendar และแพลตฟอร์มประชุมอย่าง Zoom หรือ Microsoft Teams โดยทำหน้าที่จดบันทึกการสนทนาในทุกการประชุมที่เกิดขึ้น และสรุปประเด็นสำคัญที่ทุกคนสามารถเข้าไปดูสรุปนี้ใน Notion ได้ทันที

ทดลองใช้งาน : https://www.notion.so/product/ai

ตารางเปรียบเทียบเครื่องมือ AI สรุปการประชุม

เครื่องมือ	จุดเด่น	ฟีเจอร์สำคัญ	การใช้งานที่เหมาะสม	ราคาเริ่มต้น
Otter.ai	ใช้ง่าย เหมาะสำหรับมือใหม่	Transcript แบบ Real-time, Highlight อัตโนมัติ	ทีมเล็ก–กลาง ที่ต้องการ Note เร็ว	มี Free Plan
Fireflies.ai	จับประเด็นและสร้าง Action Item อัตโนมัติ	Bot เข้าร่วมประชุม, Sentiment Analysis, Share Summary	ทีมที่ใช้ Zoom/Meet/Teams ต้องการ Insight เชิงลึก	เริ่มต้น $10/เดือน
Zoom IQ	AI จาก Zoom โดยตรง	สรุปประชุมอัตโนมัติ, ส่งสรุปผ่าน Chat/Email, ดูย้อนหลังได้	องค์กรที่ใช้งาน Zoom เป็นหลัก	รวมอยู่ในแพ็กเกจ Zoom (บางฟีเจอร์อาจมีค่าใช้จ่ายเสริม)
Sembly AI	วิเคราะห์ Insight เชิงลึก	บันทึกการประชุม 8 ภาษา, สรุปเร็ว, วิเคราะห์ Keyword	ทีมใหญ่/Consult/ทีมขาย ที่ประชุมบ่อย	เริ่มต้น $10/เดือน
Fathom	ฟรีและใช้งานง่าย	ถอดเสียง 28 ภาษา, Highlight อัตโนมัติ, เชื่อมต่อ Slack & CRM	ทีมเล็ก–กลาง / Startup ที่ต้องการแชร์ข้อมูลเร็ว	ฟรี
tl;dv	รองรับภาษามากที่สุด	สรุปประเด็นสำคัญ, ถอดเสียง >50 ภาษา, ฟีเจอร์ย้อนฟัง	ทีม Global ที่มีหลายภาษา / Multinational	มี Free Plan
Notion AI	ใช้งานในระบบ Notion โดยตรง	ถอดเสียง สรุป และจัดเก็บบันทึกใน Workspace	ทีมที่ใช้ Notion เป็นศูนย์กลางการทำงาน	มี Free Plan (ฟีเจอร์ Pro เริ่ม $8/เดือน)

วิธีเลือก AI สรุปการประชุม ให้เหมาะกับทีมของคุณ

เมื่อมีเครื่องมือให้เลือกหลากหลาย องค์กรหรือทีมของคุณควรพิจารณาจากปัจจัยต่อไปนี้

ทีมเล็ก/Startup → ใช้เครื่องมือที่ติดตั้งง่าย ใช้งานฟรีหรือราคาย่อมเยา เช่น Otter.ai, Fathom, tl;dv
ทีมใหญ่/องค์กรข้ามชาติ → เลือกที่รองรับหลายภาษา และมีระบบจัดการข้อมูล เช่น Sembly AI, Fireflies.ai

ถ้าใช้ Zoom เป็นหลัก → ควรเลือก Zoom IQ (เนทีฟจาก Zoom) หรือ Fathom ที่เชื่อมกับ Zoom ได้ดี
ถ้าใช้หลายแพลตฟอร์ม (Zoom, Meet, Teams) → เลือก Fireflies.ai, tl;dv, Otter.ai
ถ้าใช้ Notion เป็นศูนย์กลางงาน → Notion AI จะตอบโจทย์ที่สุด เพราะรวมบันทึกประชุมไว้กับงานอื่น ๆ ใน Workspace

ต้องการ ถอดเสียง + สรุปอย่างเดียว → Otter.ai, tl;dv, Notion AI
ต้องการ Insight เชิงลึก + Action Items → Fireflies.ai, Sembly AI
ต้องการ Integration กับ Slack/CRM → Fathomต้องการระบบที่ใช้ง่ายต่อทุกคนในทีม → Zoom IQ, Otter.ai

เริ่มต้นใช้ฟรี (มีฟีเจอร์พื้นฐานครบ) → Otter.ai, Fathom, tl;dv, Notion AI
เวอร์ชัน Pro/Enterprise → Fireflies.ai, Zoom IQ, Sembly AI (มีค่าใช้จ่ายรายเดือน แต่ได้ Insight และ Automation มากขึ้น)

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

AI สรุปการประชุมแม่นยำแค่ไหน?

ส่วนใหญ่ AI มีความแม่นยำสูงถึง 85-95% แต่ขึ้นอยู่กับคุณภาพเสียงและภาษา

ใช้ AI สรุปการประชุมภาษาไทยได้หรือไม่?

หลายเครื่องมือรองรับภาษาไทย เช่น Fireflies.ai และ Otter.ai แต่คุณภาพขึ้นกับเสียงพูดที่ชัดเจน

Software มีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร?

เครื่องมือส่วนใหญ่มีมาตรฐานความปลอดภัย เช่น GDPR Compliance และ Encryption

ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการใช้เครื่องมือ AI ไหม?

AI มีทั้งแบบฟรี และแบบเสียค่าบริการเพื่อรับฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การวิเคราะห์ที่ละเอียดมากกว่า การสรุปข้อมูลเชิงสถิติ เป็นต้น

เมื่อ AI สรุปการประชุม ผสานกับ Smart Office Solutions

การใช้งาน AI สรุปการประชุม เพียงอย่างเดียวอาจช่วยลดภาระงานในการจดบันทึก แต่หากถูกนำมาใช้งานควบคู่กับ ระบบ Video Conference และ ระบบจองห้องประชุมแบบ Real-time จะยิ่งช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์การทำงาน (Employee Experience) ที่ไร้รอยต่อได้มากขึ้น

การประชุมที่เริ่มได้ทันที

ระบบจองห้องประชุมแบบ Real-time ทำให้มั่นใจว่าทุกคนมีห้องพร้อมใช้งาน ไม่ต้องเสียเวลาแย่งห้องหรือสับสนเรื่องเวลา เมื่อนัดหมายถูกซิงค์กับปฏิทินและ Video Conference การประชุมก็สามารถเริ่มได้ทันที

ภาพและเสียงคมชัด ช่วยให้ AI สรุปแม่นยำ

การใช้ Video Conference ที่รองรับ Microsoft Teams ช่วยให้ระบบ Live Transcription (ถอดการประชุมแบบ Real-time) ทำงานได้แม่นยำขึ้น เพราะคุณภาพเสียงและวิดีโอที่คมชัด ลดโอกาสผิดพลาดในการจับประเด็น

ฟีเจอร์ Intelligent Recap จาก Teams Premium

สำหรับผู้ใช้งาน Microsoft Teams Premium จะได้ฟีเจอร์ Intelligent Recap ที่ไม่เพียงถอดเสียง แต่ยังสรุปประเด็น แยกผู้พูด และสร้าง Next Actions อัตโนมัติ ช่วยให้ทีมไม่พลาดงานสำคัญแม้ไม่ได้เข้าประชุม

ข้อมูลสรุปพร้อมใช้งานหลังประชุม

หลังการประชุม ระบบ AI จะส่งสรุปหัวข้อสำคัญและ Action Items ไปยังอีเมลหรือแพลตฟอร์มที่ทีมใช้งาน เช่น Slack, Teams หรือ CRM ทำให้การติดตามงาน (Follow-up) ทำได้อย่างรวดเร็ว

สรุป

AI สรุปการประชุม ไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่คือเครื่องมือที่ช่วยยกระดับ Productivity ขององค์กร ลดงาน Manual และเพิ่มความแม่นยำในการสื่อสาร

หากวันนี้คุณยังต้องเสียเวลาจดบันทึกเอง ถึงเวลาที่ควรให้ AI มาช่วยทำงานแทน เพื่อให้คุณและทีมมีเวลาไปโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญจริง ๆ — การทำงานที่มีคุณค่าและสร้างผลลัพธ์

พร้อมกับเมื่อ AI สรุปการประชุม + Video Conference + ระบบจองห้องประชุม ถูกผสานเข้าด้วยกัน จะทำให้องค์กรทำงานได้อย่างลื่นไหล มีประสิทธิภาพ และสร้าง Employee Experience ที่เหนือกว่าการทำงานจากบ้าน เพื่อตอบโจทย์โลกการทำงานยุคใหม่ที่ต้องการทั้งความยืดหยุ่นและความร่วมมือที่แท้จริง

ติดต่อเพื่อรับคำปรึกษาเกี่ยวกับระบบ Video Conference ได้ที่

Add Line: @exzysmartoffice (มี@ นำหน้า) หรือ คลิก! https://lin.ee/L6t8rJ2 โทร. 095-919-1963 หรือ อีเมล: contact@exzy.me