Activity Based Working vs Hybrid Work เลือกยังไงให้เหมาะกับองค์กร

เลือกหัวข้อ

Exzy เราในฐานะผู้ให้คำปรึกษา ออกแบบ และติดตั้งระบบ Smart Office ในองค์กรชั้นนำของไทย เราเห็นการเปลี่ยนผ่านของ “วิธีทำงาน” อย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ยุคที่ทุกคนมีโต๊ะประจำและประชุมในห้องเดิมทุกวัน จนถึงยุคที่คนทำงานจากทุกที่ได้เพียงคลิกเดียว
จากองค์กรที่เริ่มต้นด้วยระบบจองห้องประชุมสู่การออกแบบ Smart Office Solutions แบบครบวงจร ตั้งแต่ล็อกเกอร์อัจฉริยะ, ระบบจองโต๊ะทำงาน (Hot Desk), ระบบ Video Conference ที่เชื่อมคนทั้งองค์กรให้ทำงานร่วมกันได้แม้อยู่ต่างสถานที่
เราพบว่าคำถามที่ลูกค้าหลายองค์กรถามเราบ่อยที่สุดคือ “เราควรออกแบบออฟฟิศให้เป็น Hybrid Work หรือ Activity Based Working ดี?” คำถามนี้ไม่มีคำตอบเดียว เพราะทั้งสองแนวคิดมีรากฐานที่แตกต่างกัน แต่ถ้าเข้าใจอย่างถูกต้อง ทั้งคู่สามารถอยู่ร่วมกันได้

ทำความรู้จัก Activity Based Working ทำไมแนวคิดนี้ได้รับความนิยม

Activity Based Working (ABW) คือแนวคิดการออกแบบสถานที่ทำงานที่ให้พนักงานเลือกพื้นที่ทำงานตามประเภทของกิจกรรมที่กำลังทำอยู่ ตัวอย่างเช่น

Focus Zone – สำหรับงานที่ต้องใช้สมาธิสูง
Collaboration Zone – สำหรับ Brainstorming หรือ Meeting
Social Zone – สำหรับพักเบรก พูดคุย สร้างสัมพันธ์
Learning Zone – สำหรับเวิร์กช็อปหรือ Session ฝึกอบรม

เพื่อตอบโจทย์ทุกสไตล์ของการทำงานในแต่ละวัน แนวคิดนี้เกิดจากความเข้าใจเชิงลึกในพฤติกรรมคนทำงานยุคใหม่ ที่ต้องการสมดุลระหว่าง สมาธิ, การทำงานแบบ Collaboration และ การพักผ่อนภายในสถานที่เดียวกัน
งานวิจัยจาก Gensler ระบุว่า องค์กรที่ใช้ Activity Based Working สามารถเพิ่ม Productivity ได้เฉลี่ย 17% และเพิ่ม Employee Engagement ได้กว่า 25% เพราะพนักงานรู้สึกว่าพื้นที่สนับสนุนงานของพวกเขาอย่างแท้จริง

Hybrid Work คืออะไร และทำไมองค์กรถึงให้ความสนใจ

ในขณะที่ ABW เน้นการจัดสภาพแวดล้อม “ภายในออฟฟิศ” ให้ยืดหยุ่น Hybrid Work คือแนวคิดที่ขยายขอบเขตออกไปนอกออฟฟิศ โดยเปิดโอกาสให้พนักงานเลือกสถานที่ทำงานได้ ไม่ว่าจะเป็นบ้าน คาเฟ่ หรือ Co-Working Space

จุดแข็งของ Hybrid Work อยู่ที่ “ความยืดหยุ่นด้านสถานที่” ซึ่งช่วยให้พนักงานบริหารชีวิตได้ดีขึ้น แต่ก็ทำให้หลายองค์กรต้องหาวิธี “ออกแบบออฟฟิศให้มีความหมายมากขึ้น” เพื่อดึงคนกลับมา

ที่นี่เองที่ Activity-Based Working เข้ามาเติมเต็ม Hybrid Work อย่างลงตัว เพราะเมื่อพนักงานเลือกได้ว่าจะมาทำงานวันไหน ออฟฟิศต้องเป็น “พื้นที่ที่คุ้มค่าแก่การมา”

ตารางเปรียบเทียบ Activity Based Working vs Hybrid Work

หัวข้อเปรียบเทียบ	Activity Based Working (ABW)	Hybrid Work
แนวคิดหลัก	ทำงานได้ทุกที่ในออฟฟิศตามกิจกรรม	ทำงานได้ทุกที่ในโลก (ออฟฟิศหรือบ้าน)
วัตถุประสงค์	ค่อนข้างจำกัดเพิ่ม Productivity และ Collaboration ในพื้นที่เดียว	เพิ่ม Flexibility และ Work-life Balance
องค์ประกอบสำคัญ	การออกแบบพื้นที่หลายรูปแบบ + ระบบจองโต๊ะ หรือจองห้องประชุม	ระบบเชื่อมต่อออนไลน์ + นโยบาย Remote
เทคโนโลยี	Smart Office Platform, Hot Desk System, Sensor Analytics	Video Conference, Cloud Collaboration
ผลลัพธ์ที่ได้	ใช้พื้นที่คุ้มค่าขึ้น 30–40%	ลดความแออัดและค่าเดินทางของพนักงาน
ความท้าทาย	ต้องเปลี่ยนพฤติกรรมพนักงานในการเลือกใช้พื้นที่	ต้องจัดการความเท่าเทียมระหว่าง on-site และ remote

แล้วองค์กรควรเลือกแบบไหน?

จริง ๆ แล้ว ABW กับ Hybrid Work ไม่ได้ขัดกัน แต่สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างลงตัว

Hybrid Work ช่วยให้พนักงานเลือก “สถานที่ทำงาน” ได้
ส่วน Activity Based Working ช่วยให้ “พื้นที่สำนักงาน” มีความหมายมากขึ้น

องค์กรจำนวนมากในปี 2026 จะหันมาใช้ “ABW Inside Hybrid” คือการออกแบบออฟฟิศให้ตอบโจทย์ Hybrid Work อย่างแท้จริง โดยเฉพาะเมื่อมีเทคโนโลยีเข้ามาเป็นตัวเชื่อม เช่น

เทคโนโลยี	บทบาท
Hot Desk Booking	ช่วยให้พนักงานเลือกที่นั่งเหมาะกับกิจกรรมแต่ละวัน
Smart Meeting Room Booking	ลดการซ้ำซ้อนและช่วยจัดสรรห้องตามขนาดทีม
Visitor Management	วิเคราะห์ วางแผนการใช้พื้นที่จริง สำหรับพนักงานแต่ละแผนก
Video Conference	ทำให้ Hybrid Teams ร่วมงานกันได้แม้ต่างสถานที่

เพราะ Exzy เราไม่ได้แค่ติดตั้งระบบ แต่ช่วยองค์กรออกแบบประสบการณ์การทำงานใหม่

Checklist — ความพร้อมสำหรับ Activity Based Working

หมวด	คำถาม	ถ้า “ใช่” หมายถึง
People	พนักงานเข้าใจการทำงานแบบยืดหยุ่นหรือไม่?	พร้อมเปิดใจทดลองระบบใหม่
Space	พื้นที่มีหลากหลายพอสำหรับกิจกรรมที่แตกต่างกันไหม?	Layout พร้อมรองรับ ABW
Technology	มีระบบ Smart Office เช่น จองโต๊ะ จองห้อง หรือระบบบันทึกผู้มาติดต่อ หรือยัง?	สามารถบริหารพื้นที่แบบเรียลไทม์
Policy	มีนโยบาย Hybrid / Flex Schedule ชัดเจนหรือไม่?	พนักงานรู้ว่าเมื่อไหร่ควรเข้าออฟฟิศ
Culture	ผู้บริหารสนับสนุนการทำงานแบบเปิดกว้างหรือไม่?	พร้อมขับเคลื่อน ABW อย่างยั่งยืน

ถ้าคุณตอบ “ใช่” ได้เกิน 3 ข้อ แปลว่าองค์กรของคุณ “พร้อม” สำหรับการเริ่มต้นใช้ Activity Based Working แล้ว

FAQs : คำถามยอดฮิตจากองค์กรที่กำลังเปลี่ยนพื้นที่

Q1: Activity Based Working ต้องลงทุนปรับออฟฟิศใหม่ทั้งหมดไหม?

A: ไม่จำเป็น ต้องเริ่มจากการ “รีดีไซน์โซนหลัก” เช่น พื้นที่ประชุม พื้นที่โฟกัส และโซนพักก่อน แล้วค่อยเพิ่มเทคโนโลยีอย่างระบบจองโต๊ะหรือ Sensor Analytics เพื่อเก็บข้อมูลใช้งานจริง

Q2: จะรู้ได้อย่างไรว่าพื้นที่แบบไหนใช้งานบ่อยที่สุด?

A: ใช้ระบบ Smart Office ของ Exzy ที่มี Dashboard วิเคราะห์การใช้งานจริง (Occupancy Data) เพื่อวัดจำนวนผู้ใช้งานแต่ละโซน

Q3: ต้องเลือกระหว่าง Hybrid กับ ABW ไหม?

A: ไม่จำเป็น ทั้งสองแนวคิดเสริมกันได้ Hybrid ทำให้คนเลือก “สถานที่” ได้ ส่วน ABW ทำให้ “ออฟฟิศ” มีคุณค่ามากขึ้น

Q4: การปรับพื้นที่แบบนี้มีผลต่อค่าเช่าไหม?

A: มีแน่นอน เมื่อองค์กรนำเทคโนโลยี Smart Office เข้ามาปรับใช้ ช่วยให้ใช้พื้นที่ได้คุ้มค่าขึ้น องค์กรสามารถลดพื้นที่เช่าที่ไม่จำเป็นจำลงเฉลี่ย 20–30% โดยไม่กระทบจำนวนพนักงาน

สรุป

และในยุคที่วิถีการทำงานเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา องค์กรไม่จำเป็นต้องเลือกข้างระหว่าง Hybrid Work หรือ Activity Based Working เพราะทั้งสองแนวคิดสามารถผสานกันได้อย่างลงตัว

Hybrid มอบอิสระในการเลือกสถานที่ทำงาน ส่วน Activity Based Working เติมคุณค่าให้กับออฟฟิศที่ยังคงมีอยู่ ให้กลายเป็นพื้นที่ที่ตอบโจทย์ทุกกิจกรรมของการทำงานจริง

องค์กรที่เข้าใจแนวคิดนี้จะมองออฟฟิศเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยดึงดูดคนให้กลับมาทำงานร่วมกันอีกครั้ง เพิ่มประสิทธิภาพ และลดค่าใช้จ่าย การบริหารพื้นที่อย่างมีข้อมูล การใช้เทคโนโลยี Smart Office จาก Exzy ช่วยให้องค์กรมองเห็นภาพการใช้งานจริง และสามารถเปลี่ยนแปลงพื้นที่การทำงานได้อย่างเหมาะสม

หากองค์กรของคุณกำลังอยาก Transform Office ด้วยเทคโนโลยีที่ช่วยส่งเสริมการทำงานของพนักงาน สามารถติดต่อเราได้ที่

Add Line: @exzysmartoffice (มี@ นำหน้า) หรือ คลิก https://lin.ee/L6t8rJ2
โทร. 095-919-1963 หรือ อีเมล: contact@exzy.me

Activity Based Working vs Hybrid Work ต่างกันอย่างไร? อะไรคือทางเลือกที่เหมาะกับองค์กรคุณ